Hulun ”hyvä amerikkalainen perhe” seuraa tarinaa Kristine ja Michael Barnett, joiden elämä kääntyy odottamattomaan käännökseen, kun he adoptoivat Natalia Gracen nimeltä seitsemänvuotias tyttö. He ajattelivat, että he antavat hänelle rakastavan kodin, mutta vastineeksi hän terrorisoi heidät siihen pisteeseen, että heidän on lopulta luoputtava hänestä. Tai ainakin se on heidän tarinansa puolella. Ohjelmassa on vuorotellen, joka kattaa muiden hahmojen, etenkin Natalian, näkökulmat paljastaakseen, että tarinassa on enemmän kuin silmä. Yksi ihmisistä, jotka todistivat tämän Barnett -perheen tapahtumien käännöksen, oli Valika. Hän on lapsen vanhempi, joka menee Kristinen päivähoitoon, ja hänen lapsensa vastaanottaman avun vuoksi Valika arvostaa suuresti Kristineä. Tämän vuoksi hän on alttiimpi uskoa mitä hänen ystävänsä sanoo, josta tulee tärkeä juoni näyttelyssä.
Paljon mitä näemme 'hyvässä amerikkalaisessa perheessä ”, perustuu Kristine- ja Michael Barnett- ja Natalia Gracen tileihin. Osa siitä on todellista, osa siitä on väitteitä, ja jotkut tarinan osat ovat kuvitteellisia, kuten Valika (Sarayu Blue). Kaiken hänen ja hänen perheensä kanssa on tapahtunut Natalian saapumisen jälkeen, Kristine tarvitsee luottamuksen, jonka hän voi jakaa taisteluilla kasvattaa adoptiotytärään ja kauhuja, joita hän kokee tytön takia. Valikasta tulee Kristinen tukijärjestelmä. Hän näkee ystävänsä vain pyhänä, ainakin alussa. Ainoa mitä hän on koskaan nähnyt Kristineen tekevän, on auttaa ihmisiä eikä pyytää mitään vastineeksi. Kun Valika yrittää lahjoittaa rahaa päivähoitokeskukseen, Kristine kieltäytyy alun perin vahvistaen Valikalle, että hän työskentelee kokonaan sydämensä hyvyydestä. Vaikka vuosien varrella, kun uudet yksityiskohdat tapauksesta tulee esiin, hänet pakotetaan harkitsemaan kaikkea uudelleen.
Todellisessa elämässä Kristine Barnett sai samanlaista tukea ystäväpiiriltään, etenkin kun hän ja hänen entisen aviomiehensä syytettiin lasten laiminlyönnistä. Vaikka suurin osa hänen tuttavistaan ja Kristine itse mieluummin puhumatta tapauksesta, oli yksi ystävä, joka puhui toimittajille tapauksesta. Nimetön ystävä sanoi, että Kristine oli yhtä hämmentynyt kuin muu maailma häntä vastaan perimistä syytöksistä. Hän tuki myös Barnettsin esittämiä väitteitä väittäen, että Natalialla oli vakavia mielenterveysongelmia, kun pari oli hyväksynyt hänet vuonna 2010.
Kristinen ystävä jatkoi myös muita väitteitä, joissa hän kuvasi Barnett -perheen adoptiokokemusta 'traumaattiseksi' väittäen, että nuori Natalia oli fyysisesti hyökännyt perheenjäseniin. Suurin osa Barnettsia vastaan käydystä tapauksesta luottaa siihen, että he olivat silloin 11-vuotiaan Natalian jättäneen puolustamaan itseään Lafayettessa sijaitsevassa asunnossa, kun he itse muuttivat maasta asettumaan Kanadaan. Perheen ystävä vahvisti, että pari sai itse asiassa mainitun asunnon Natalialle, mutta toisti väitteen, että tyttö oli ikänsä vanhempi ja tuolloin oli myös lääkäreiden hoidossa.