Elämäkerrallinen draamasarja, PBS:n 'Mr Bates vs The Post Office', tarjoaa yksityiskohtaisen kuvauksen Post Office -skandaalista ja siitä seuranneesta Justice For Subpostmasters Alliancen (JFSA) muodostamisesta. Päättäväisen entisen alipostipäällikön Alan Batesin johtama JFSA koostui joukosta entisiä alipostipäälliköitä, joita oli syytetty väärin petoksesta ja varkaudesta. Ohjelmassa keskitytään erityisesti Jo Hamiltoniin, joka oli yksi allianssin tärkeimmistä ja kiinnostavimmista jäsenistä.
Jo Hamilton oli yksi sadoista alipostimestareista, jotka tuomittiin laittomasti varkaudesta ja petoksesta Post Office -skandaalin vuoksi, joka liittyi vialliseen Horizon-kirjanpitojärjestelmään. Hän työskenteli postissa samalla kun hän johti kyläkauppaa South Warnboroughissa, Hampshiressa. Työskenneltyään pari vuotta haaratoimistossaan, hänestä tuli haaratoimiston alipostiemäntä vuonna 2003. Aluksi, kun viallinen Horizon-järjestelmä osoitti hänen tilillään eroja, hän alkoi maksaa sitä omasta pussistaan, koska hän ajatteli, että hän olisi voinut olla teki jonkin virheen.
Yrittäessään päästä eroon näistä jatkuvista puutteista Jo velkaantui syvälle ja jopa lainasi talonsa uudelleen kahdesti. Hänen tilanteensa vaikeutti se, että hän ei kertonut edes perheelleen vaikeasta taloudellisesta tilanteestaan. Vuonna 2006 hänen vajauksensa nousi 10 000 puntaa, ja silloin hänet erotettiin työstään ja häntä syytettiin 36 000 punnan varkaudesta. Pari vuotta myöhemmin, helmikuussa 2008, hänet taivutettiin välttääkseen vankilaan joutumisen ja suostui maksamaan jäljellä olevan rahasumman takaisin. Hänet tuomittiin myös yhteiskuntakäskyyn.
Myytyään kauppansa hän työskenteli siivoojana. Hänen omaisuutensa kääntyi, kun hän tapasi Alan Batesin ja liittyi Justice For Subpostmasters Allianceen marraskuussa 2009. Lopulta, vuosien ja vuosien syyttömyytensä todistamisen jälkeen, vuonna 2021 hänen tuomionsa kumottiin yhdessä useiden muiden entisten alipostipäälliköiden kanssa. todistettiin, että Horizon-järjestelmä oli viallinen.
Postin kanssa käytyjen neuvottelujen alkuvaiheessa Jo Hamiltonille tarjottiin vain noin 20 % hänen vaatimuksestaan, mutta hän sai lopulta 80 %. Hänellä oli ristiriitaisia tunteita korvaustarjouksen hyväksymisestä, ja hänellä oli eloonjääneen syyllisyys, koska monet hänen kollegoistaan taistelivat edelleen sovintoratkaisuistaan. Koska hän ei kuitenkaan halunnut miehensä viettävän vanhuuttaan rahaa odotellessa, Jo hyväksyi korvauksen ja maksoi kaikki velkansa. 9. tammikuuta 2024 Jo esiintyi 'Tämä aamuna' yhdessä häntä sarjassa esittäneen Monica Dolanin kanssa. Vaikka se on dramatisoitu kertomus tositapahtumista, 'Mr Bates vs The Post Office' teki hallitukselle 'nopeasti oikeudenkäynnin'.
Jo selitti: 'He työntävät ulos kaikki nämä lausunnot ja kaikki ja saavat näyttämään siltä, että he maksavat kaikille, mutta luota minuun - he eivät ole. He eivät maksa ryhmälle, joka otti heidät korkeimpaan oikeuteen, ja se ei ole oikein.' Ohjelmassa hän paljasti, että hänelle ei vieläkään maksettu täyttä korvausta skandaalista. Seuraavana päivänä hän esiintyi myös Lorrainessa, jossa hän puhui Paula Vennellsistä. Antaessaan todisteita Post Office Scandal Business and Trade Select -komitealle 16. tammikuuta 2024 Jo ilmoitti Sky Newsille, että Posti vakuutti hänet, että kaikki oli hänen syytään. Hän tarkensi: 'Se saa minut niin vihaiseksi, että he olivat kirjaimellisesti polttaneet minua noin kolmen vuoden ajan ja muuttaneet minut korilaukuksi.'
Maaliskuussa 2024 Jo Hamilton esiintyi yhdessä Monica Dolanin kanssa Brit Awardsissa, jossa he luovuttivat laulaja-lauluntekijä Rayelle hänen ensimmäisen arvostetun Escapism-palkinnon. Jo puhui yleisölle palkintojenjakotilaisuudessa: ”Haluan kiittää kaikkia maan asukkaita rakkaudesta ja tuesta, jota he ovat antaneet postimestareille. Pyydän, voitko jatkaa meidän tukemistamme, koska huolimatta siitä, mitä hallitus sanoo, he eivät maksa postipäälliköille.' Tällä hetkellä hän käy pitkään taistelua auttaakseen muita uhreja saamaan täyden korvauksen.