Heather West asui vanhempiensa ja seitsemän sisaruksensa kanssa Gloucesterissa, Isossa-Britanniassa, 1980-luvulla. Koulun päätyttyä hän kertoi ystävilleen saaneensa työpaikan Torquaystä Englannissa, mutta kesäkuun 1987 jälkeen kukaan ei kuullut hänestä enää mitään. Hänen vanhempansa väittivät, että hän oli paennut eikä palannut. Hänen äkillinen katoamisensa herätti epäilyksiä, ja kun poliisi alkoi tutkia Fred ja Rose Westiä helmikuussa 1994, Heather oli ensimmäinen henkilö, jolta he tiedustelivat. Peacockin 'Maailman pahamaineisin tappaja' -jakso 'The West Murders' tutkii hänen kohtalostaan vastuussa olevien tutkintaa ja mahdollista vangitsemista.
Heather Ann West syntyi 17. lokakuuta 1970 Rose Lettsille ja Fred Westille, kun pariskunta asui kaksikerroksisessa talossa Midland Roadilla Gloucesterissa, Isossa-Britanniassa. Hänen syntyessään hänen vanhempansa eivät olleet vielä naimisissa, ja hän vietti alkukuukautensa Fredin kahden edellisestä avioliitosta syntyneen tyttären Charmainen ja Annen kanssa. Kun Fred vapautettiin vankilasta kesäkuussa 1971, hänen vanhempansa menivät naimisiin, ja vuonna 1972 he muuttivat taloon Cromwell Streetille Gloucesteriin. Vuoteen 1983 mennessä Heatherilla oli seitsemän nuorempaa sisarusta, mutta hän oli erityisen läheinen kahden vanhemman, Mae Junen ja Stephenin, kanssa.
On epäselvää, suorittiko Heather lukion, mutta hän ei enää käynyt siellä vuoden 1986 jälkeen. Hän oli ilmaissut ystäville ja sisaruksille halunsa lähteä kotoa ja aloittaa itsenäisen työn. Heather päätti työskennellä lomaleirillä Torquayssa Englannissa, jossa hän toivoi pääsevänsä työskentelemään mökkien siivoojana. Hänen läheiset olivat innoissaan tästä mahdollisuudesta, mutta 18. kesäkuuta 1987 hän paljasti, että hänen hakemuksensa oli hylätty. Hämmentyneenä Heather itki koko yön. Hänen sisaruksensa näkivät hänen käyttäytyvän normaalisti seuraavana aamuna 19. kesäkuuta ennen kouluun lähtöä, mutta kun he palasivat kotiin, hän ei ollut enää siellä.
Heatherin vanhemmat Fred ja Rose West , kertoi sisaruksilleen, että hän oli paennut eikä palaisi. He väittivät, että hänellä oli tyttöystävä ja hän halusi olla hänen kanssaan, jotta Heather ei pysyisi yhteydessä perheeseen. Vaikka Fred ja Rose saivat toisinaan puheluita häneltä, kukaan sisaruksista ei koskaan kuullut Heatherin ääntä enää tämän lähdön jälkeen. Helmikuun 23. päivänä 1994 poliisi löysi Heatherin jäännökset haudattuina Westsin kodin patiolle. Naisen kuolinsyyksi todettiin kuristus ja tukehtuminen. Hänen ilmeisen murhansa tutkinta paljasti paljon häiritsevämpiä totuuksia kuin kukaan olisi voinut kuvitella.
Yksi tärkeimmistä syistä, miksi poliisi tuli alun perin Fred ja Rose Westin taloon Cromwell Streetille, johtui raporteista hälyttävästä käytöksestä lapsiaan kohtaan. Yksi heidän tyttäreistään oli ilmoittanut poliisille, että häntä oli pahoinpidelty, mutta hän epäröi todistaa. Hän paljasti myös, että hänen vanhempansa uhkasivat häntä usein käskemällä häntä tottelemaan tai hän 'päätyisi terassin alle kuin Heather'. Näiden syytösten jälkeen poliisi pidätti Fredin ja Rosen ja aloitti täydellisen tutkinnan heidän kotonaan tapahtuneista kauhistuttavista tapahtumista.
Muut sisarukset paljastivat, että he olivat kaikki kärsineet pahoinpitelystä vanhempiensa kodissa. Heather, Mae June ja Stephen olivat jopa tehneet sopimuksen tukeakseen toisiaan. He väittivät, että sekä Fred että Rose olivat käyttäneet Heatheria seksuaalisesti hyväksi ja jättäneet hänet syvästi ahdistuneeksi pienestä pitäen. Heather oli alkanut luottaa koulukavereilleen pahoinpitelystä, ja kun hänen vanhempansa saivat tietää, he olivat lyöneet häntä. Hänen opettajansa ja ystävänsä huomasivat koulussa huolestuttavia merkkejä – Heather oli haluton käymään suihkussa urheilun jälkeen ja osoitti yleistä vastahakoisuutta noudattaa sääntöjä, mikä lisäsi huolta hänen hyvinvoinnistaan.
Heather oli yrittänyt paeta kotoa, ja hän alkoi hakea töitä paetakseen myrkyllistä ympäristöä, joka vaikutti häneen kielteisesti. Hän tajusi, että selviytyäkseen hänen oli löydettävä uusi polku elämässä. Hänen sisarpuolensa Anna Marie oli samalla tavoin paennut kotitaloudesta vuonna 1979, ja kun hän ja hänen miehensä tapasivat myöhemmin Heatherin, hän tarjosi apuaan. Heather kuitenkin varoitti heitä, että heidän isänsä tappaisi heidät kaikki, jos he koskaan kohtaavat hänet. Kun poliisi alun perin kuulusteli Fred ja Rose Westiä heidän vanhimman tyttärensä olinpaikasta, he jatkoivat tarinaansa, että Heather oli paennut.
Fred ja Rose West olivat lisäksi väittäneet, että Heatherista oli tullut seksityöntekijä eikä hän palaisi kotiin. Kun Heatherin jäänteet löydettiin, poliisi pystyi jäljittämään henkilöitä, joita Fred ja Rose olivat kehottaneet soittamaan perheelle, teeskennellen Heatherina. Tämä todiste yhdistettynä muiden lasten todistusten kanssa vahvisti Heatherin kohtalon. Sekä Fred että Rose syytettiin rikoksesta, ja he kohtasivat oikeusjärjestelmän. Fredin viimeisessä kirjeessä Roselle hän ilmaisi rakkautensa Heatheria kohtaan ja toivoi, että tämä olisi rauhassa puolisiskonsa kanssa.